Gebruiksvoorwaarden – ParticipatiePortaal

Door deze website te gebruiken of een account aan te maken, ga je akkoord met deze gebruiksvoorwaarden. Lees ze aandachtig door voordat je het platform gebruikt.

1. Toepassingsgebied

Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers en gebruikers van ParticipatiePortaal (“wij”, “ons”, “het platform”). Het platform laat inwoners toe om ideeën in te dienen, te reageren en te stemmen binnen hun (geactiveerde) gemeente.

2. Doel van het platform

ParticipatiePortaal heeft als doel inwoners op een constructieve en laagdrempelige manier te betrekken bij lokale besluitvorming. Het platform is niet bedoeld voor klachtenafhandeling, noodmeldingen, persoonlijke aanvallen of politieke campagnes.

3. Toegestaan en verboden gebruik

3.1 Wat gebruikers mogen doen

  • Ideeën indienen die relevant zijn voor hun gemeente
  • Stemmen op ideeën van anderen
  • Respectvol in dialoog gaan
  • Het platform gebruiken conform de wet en deze voorwaarden

3.2 Wat verboden is

  • Beledigende, discriminerende, kwetsende of haatdragende uitspraken plaatsen
  • Spam, misleiding, trollen, of manipulatie van stemmen
  • Meerdere accounts aanmaken om stemmen te beïnvloeden
  • Het plaatsen van ongepaste, irrelevante of schadelijke inhoud
  • Hackingpogingen, scraping of het omzeilen van beveiligingsmaatregelen
  • Zich voordoen als een andere persoon of instantie
  • Het publiceren van persoonsgegevens van anderen
  • Commerciële reclame of politieke campagnes voeren

4. Regels rond ideeën en stemmen

4.1 Inhoud van ideeën

Ingediende ideeën moeten nuttig, relevant en respectvol zijn. Ideeën of reacties kunnen worden verwijderd wanneer ze:

  • illegaal, beledigend, schadelijk of irrelevant zijn
  • persoonsgegevens van derden bevatten
  • in strijd zijn met auteursrechten of andere rechten
  • oproepen tot geweld, misbruik of haat
  • duidelijk misleidend of frauduleus zijn

4.2 Stemregels

Gebruikers mogen slechts één stem per idee uitbrengen. Het aanmaken van meerdere accounts om stemmen te beïnvloeden is verboden en kan leiden tot verwijdering van accounts en stemmen.

5. Intellectuele eigendom

De inhoud die je indient (ideeën, reacties) blijft jouw eigendom. Door inhoud te plaatsen geef je ons echter een niet-exclusieve licentie om deze inhoud te tonen op het platform, te bewaren, te modereren en door te geven aan de betrokken gemeente.

6. Rol van gemeenten

Wanneer jouw gemeente actief is op ParticipatiePortaal, is zij verantwoordelijk voor de opvolging van ideeën binnen haar grondgebied. De gemeente kan inhoud modereren, reageren en beleid voeren op basis van de participatie van inwoners.

ParticipatiePortaal is niet verantwoordelijk voor:

  • de beslissingen die door de gemeente worden genomen
  • de inhoud die door de gemeente wordt geplaatst
  • de interpretatie of opvolging van ideeën door de gemeente

7. Aansprakelijkheid

Wij streven naar een veilig en stabiel platform, maar kunnen geen absolute foutloze werking garanderen. ParticipatiePortaal is niet aansprakelijk voor:

  • inhoud die door gebruikers of gemeenten wordt geplaatst
  • schade door foutief gebruik van het platform
  • tijdelijke onbeschikbaarheid of technische problemen
  • verlies van gegevens door overmacht, storingen of beveiligingsincidenten

8. Verwijderen of blokkeren van accounts

Wij kunnen een account verwijderen of blokkeren wanneer een gebruiker de regels schendt, misbruik maakt of de veiligheid in gevaar brengt. Wij mogen ook stemmen of ideeën verwijderen wanneer deze in strijd zijn met de wet of deze voorwaarden.

Gebruikers kunnen hun account op elk moment zelf verwijderen.

9. Wijzigingen aan deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden op elk moment aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen word je via de website of via e-mail geïnformeerd. Het verder gebruiken van het platform betekent dat je akkoord gaat met de bijgewerkte voorwaarden.

10. Contact

Voor vragen of opmerkingen over deze gebruiksvoorwaarden kan je ons contacteren via: info@participatieportaal.be.